โปรแกรมแอปพลิเคชันเพื่อพัฒนาแชทบอทที่มีพลังงาน AI
Quickchat AI เป็นแพ็กเกจซอฟต์แวร์ที่ใช้งานบนเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างบริการช่วยเหลือลูกค้าที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ จำนวนองค์กรที่เลือกใช้ตัวเลือกเช่นนี้ก็เพิ่มขึ้นเนื่องจากความสามารถในการขยายขนาดและความอัตโนมัติ
แม้ว่าโปรแกรมเช่น LiveAgent จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการตอบคำถามที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ฟังก์ชันของพวกเขามักจะจำกัด Quickchat AI สามารถให้คำตอบที่ยืดหยุ่นขึ้นสำหรับธุรกิจสมัยใหม่
การใช้โปรโตคอล GPT-3
Quickchat AI ใช้ อัลกอริทึมการเรียนรู้ภาษา GPT-3 โดยไม่ต้องเข้าใจเทคนิคมากมาย ประเภทนี้ของปัญญาประดิษฐ์สามารถเข้าใจ คำพูดของมนุษย์ และให้คำตอบที่เหมาะสม นักพัฒนาได้กล่าวไว้ว่า GPT-3 เป็นอินเทอร์เฟซ มนุษย์-คอมพิวเตอร์ แรกที่แท้จริง
การแก้ไขปัญหาภายในองค์กร
ธุรกิจต้องมีการสมดุลระหว่าง การอัตโนมัติ และการ สนับสนุนลูกค้า ที่เหมาะสม Quickchat AI เป้าหมายที่จะสร้างสะพานที่เชื่อมต่อระหว่างสองสิ่งนี้โดยการให้ คำตอบที่เหมาะสมตามคำถาม เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ในเวลาสั้น (เมื่อเทียบกับกลยุทธ์ CRM แบบดั้งเดิม)
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม
ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมก่อนเนื่องจากคุณสมบัติ "อัจฉริยะ" ของแอปพลิเคชันนี้ ในทางเดียวกัน แชทบอทสามารถปรับแต่ง ตามพารามิเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงของธุรกิจนั้นๆ ซึ่งเสนอความสะดวกสบายอย่างมาก
โซลูชันที่ฉลาดขึ้นเรื่อยๆ
เป็นไปได้ที่จะใช้ Quickchat AI เป็น แอปพลิเคชันแบบเดี่ยว หรือใช้ซอฟต์แวร์นี้ ร่วมกับแพ็คเกจอื่นๆ เช่น Pipedrive Sales CRM โดยพิจารณาจากความจริงที่การเรียนรู้ภาษา GPT-3 กำลังเป็นสิ่งที่เป็นที่นิยม แพ็กเกจนี้อาจจะเป็น คลื่นของอนาคตที่ไม่ไกลจากนี้ ได้อย่างดี
